Fragen zum Ablauf, zur Gäste-App oder zur Anbieter-App?

Über die im Backoffice hinterlegten Kontaktwege erreicht ihr TrauDichApp für Fragen zur Nutzung, zu Gästen/PWA/Push, Planung, Anbieterfunktionen, Gutscheinen und technischen Problemen.

Für Hochzeitspaare

Gebt möglichst den betroffenen Ablauf an – zum Beispiel Einladung/QR, Gäste-RSVP, Sitzplan, Shuttle, Hochzeitstag oder Langzeitkalender.

Für Gäste

Bei Problemen mit persönlichem Link, Installation oder Push sollte der konkrete Gerätetyp und Browser genannt werden; persönliche Tokens oder sensible Angaben bitte nicht unnötig weitergeben.

Für Anbieter

Gebt Gewerk und betroffenen Bereich an, etwa Schaufenster, Anfrage, CRM, Angebot, Buchung, Ressource, Collaboration Mesh oder Hochzeitstag.