Fragen zu eurer Hochzeit oder zur Anbieter-App?

Über die im Backoffice hinterlegten Kontaktwege erreicht ihr TrauDichApp für Fragen zur Nutzung, zu Partner-/Anbieterfunktionen, Gutscheinen und technischen Problemen. Bitte gebt bei Supportanfragen keine Passwörter oder unnötigen sensiblen Gästedaten weiter.

Für Hochzeitspaare

Beschreibt am besten, in welchem Bereich ihr Unterstützung benötigt – beispielsweise Einladung, Gäste, Sitzplan, Hochzeitstag oder Gutschein.

Für Anbieter

Gebt euer Gewerk und den betroffenen Workflow an, etwa Schaufenster, Anfrage, Angebot, CRM, Ressourcen, Hochzeitstag oder Händlergutscheine.

Datenschutz und Sicherheit

Bei Datenschutz- oder Sicherheitsanfragen sollten nur die Informationen übermittelt werden, die zur Bearbeitung tatsächlich notwendig sind.